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美肌優選|掌握這三點銷售技巧,讓你業績飛漲
發布時間:2021-06-07 18:06 瀏覽次數:

不管是開店的還是銷售員,還是其他行業的。了解相關的銷售技巧是非常必要的。還要了解售賣的產品和銷售話術,專業的銷售話術可以刺激消費者購買欲望和動力,促使消費者下單。

 

第一,建議顧客使用產品時遭到拒絕

 

此時應分析顧客拒絕的原因,是對試用的化妝品不喜歡,還是沒有強烈的購買欲望以及購買實力。

 

“小姐,您的膚質不錯!我看您對這款產品不是很感興趣,其實你今天買不買都沒有關系,不過我真心想服務好你。請問你是想了解化妝水還是乳液呢?”

 

第二,當顧客索取更多促銷贈品為條件來決定是否購買產品時

 

“小姐,感謝你對我們贈品的喜愛,我理解你的心情,但是非常抱歉。公司的促銷政策明確規定,產品和贈品是一比一贈送的,如果我們這邊多給你一份,那么另外一位顧客可能就沒有贈品了。如果你是那位顧客,肯定也是不愿意的?!?/span>

 

第三,當顧客表示對促銷產品質量質疑時

 

此時應述說理由以滿足顧客求證的心理,之后再提升品牌和產品在顧客心中形象,最后推動顧客購買。

 

“小姐,您的顧慮我非常理解,但是請你放心,我們的產品之所以特價促銷,是品牌低價回饋消費者多年的支持,絕對不是質量問題。您可以放心購買,在活動期間是享受折扣優惠的,非常難得?!?/span>

 

以上三點就是常用的實體店化妝品的銷售技巧和話術,你知道怎么應對客戶去銷售一件化妝品了嗎?在推銷產品也需要隨機應變的,因此不要一昧追求銷售話術。

 

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